事例:商談メモ自動化で営業生産性が向上
お客様
- 業種:ITソリューション企業(従業員 500 名)
- 導入部署:営業部
Before
- 毎日 5〜6 件の商談があり、商談後のメモ作成に 1 件あたり 20〜30 分かかっていた
- 営業担当によって記録の品質にムラがあり、CRM への入力精度が低い
- 提案書作成のための「顧客の発言の抜け漏れ」が頻発
After
- 商談の録音から 5 分以内に要点だけの商談メモが自動生成
- CRM への記録作業が 70% 削減
- 顧客のニーズ・懸念点が整理され、提案書の質が向上
- 営業マネージャーのレビュー時間も短縮
担当者の声
- 「商談後の内勤時間が激減し、1 日あたり 1〜1.5 時間を削減できた。商談にもっと時間を使えるようになった。」

