事例：議事録作成・行政文書作成の生産性が大幅向上
お客様
- 業種：自治体（中核市・職員 約3,000 名）
- 導入部署：議会事務局／総務部 文書法制課
Before
- 本会議や委員会などの録音データから議事録を作成する際、1時間の会議につき 6〜8 時間の手作業が必要
- 担当者によって記録品質・要約レベルにばらつきがあり、確認・修正に追加工数が発生
- 公開までのリードタイムが長く、住民向けの情報公開が遅れてしまうケースが多数
- 議事録作成業務が繁忙期（予算議会など）に集中し、職員の残業が増加・精神的負荷も大きい
After
- 会議の録音をアップロードするだけで、議事要旨・決定事項のまとめを自動生成
- 作成工数が 約 70% 削減（8h → 2.4h）
- 専門用語辞書を登録することで認識精度が向上し、内容チェックが短時間で完了
- 公開までの時間が大幅短縮され、議会の透明性・住民への情報提供スピードが改善
- 担当者の負荷が減り、別業務（法務審査・文書管理等）に時間を振り分け可能
担当者の声
- 「議会や審議会の議事録作成が圧倒的に楽になりました。特に繁忙期でも公開遅延がなくなり、住民への説明責任を果たしやすくなりました。専門用語辞書を育てるほど精度が向上するので、継続利用の価値があります。」
